Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang m2012k11ag

Di m2012k11ag, kami menetapkan syarat perkhidmatan, hak akaun, dan tanggungjawab bersama dengan jelas supaya anda memahami sepenuhnya hubungan undang-undang antara anda dan platform kami, di wilayah yang disokong.

Terma & SyaratDasar PrivasiPerjanjian AkaunPenggunaan LamanHak Pengguna Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Terma Perkhidmatan Kami Dengan Teliti

m2012k11ag Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Semua syarat penggunaan di m2012k11ag berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bersetuju dengan terma ini apabila membuat akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami di Malaysia. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing. Kami berhak mengemas kini

1
terma ini dari semasa ke semasa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dikira sebagai penerimaan terma baharu. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut mekanisme yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna penuh, di wilayah yang disokong sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Dapatkan Sokongan Perundangan Anda Di Sini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, hak privasi, atau permintaan berkaitan data akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia. Kami menjawab pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda ke alamat e-mel perundangan kami. Kami membalas dalam masa 48 jam bekerja untuk semua pertanyaan dari wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan perundangan segera. Ejen kami terlatih untuk menjelaskan terma dan menerangkan hak anda dengan tepat mengikut dasar m2012k11ag.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, isi borang khusus dalam bahagian Akaun anda. Setiap permohonan diproses secara sulit dan direkodkan dalam sistem kami untuk tindakan susulan.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

m2012k11ag mengamalkan prosedur keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi di setiap peringkat, daripada pendaftaran hingga penarikan wang melalui FPX atau Touch 'n Go.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di laman ini.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengguna di Malaysia untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun mereka.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk isu berkaitan privasi data, hak akses, atau permintaan pembetulan rekod, hubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel atau…

Permintaan Perubahan Akaun

Anda boleh memohon perubahan butiran peribadi atau meminta salinan data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui bahagian…

Soalan Mengenai Terma dan Hak Pengguna

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, privasi, dan hak akaun di m2012k11ag. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Sebagai pengguna di wilayah yang disokong, anda berhak mengakses, membetulkan, dan memohon pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pegawai privasi m2012k11ag untuk tindakan segera.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi & Data. Isi borang permintaan data, dan kami akan menghantar salinan rekod anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX tertakluk kepada terma m2012k11ag dan terma tambahan pembekal masing-masing. Kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan dalam dasar penyimpanan data kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian Tetapan Akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Proses pemadaman mengambil masa sehingga 30 hari mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Ya, kami berhak mengemas kini terma apabila perlu. Notis akan dihantar ke e-mel akaun anda atau dipaparkan sebagai mesej dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa terma baharu dikira sebagai penerimaan anda.

Setiap aduan formal direkodkan dalam sistem kami dan diproses oleh pasukan perundangan dalam masa 48 jam bekerja. Anda akan menerima nombor rujukan aduan untuk membolehkan anda memantau status permohonan anda.

Kami menggunakan kuki penting dan pilihan untuk meningkatkan prestasi laman. Kuki pilihan boleh ditolak melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting diperlukan untuk fungsi log masuk dan keselamatan akaun berjalan dengan betul.

Buka Halaman Undang-Undang m2012k11ag

Dapatkan Sokongan Perundangan Anda Di Sini

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Akaun

Siapa Yang Dihubungi

Permintaan Perubahan Akaun

Soalan Mengenai Terma dan Hak Pengguna

01 Apakah hak saya sebagai pengguna di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan data saya?

03 Adakah pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay dilindungi oleh terma kami?

04 Bolehkah saya menutup akaun dan meminta pemadaman data?

05 Adakah terma perkhidmatan m2012k11ag berubah dari semasa ke semasa?

06 Bagaimana aduan perundangan saya dikendalikan?

07 Apakah dasar kuki yang digunakan di laman m2012k11ag?

Halaman Berkaitan